Kebijakan – Graha Ara Hotel Syariah

Info Kamar / Kebijakan

Kebijakan

Graha Ara Hotel Syariah

Kebijakan Hotel

Graha Ara Hotel Syariah berkomitmen memberikan kenyamanan, keamanan, dan pelayanan terbaik bagi seluruh tamu. Untuk menjaga kenyamanan bersama, mohon membaca kebijakan berikut sebelum melakukan reservasi.

Kebijakan Check-in & Check-out
Check-in: 14.00 WIB

Check-out: 12.00 WIB

Tamu diharapkan melakukan check-in sesuai jam operasional yang telah ditentukan. Jika membutuhkan early check-in atau late check-out, silakan hubungi tim kami terlebih dahulu sesuai ketersediaan kamar.
Kebijakan Reservasi
Reservasi dapat dilakukan melalui:

WhatsApp

Telepon

Website resmi

Platform booking online

Pastikan data reservasi diisi dengan benar agar proses check-in berjalan lancar.
Kebijakan Pembayaran
Kami menerima pembayaran melalui:

Transfer bank

Pembayaran tunai

Metode pembayaran yang tersedia saat reservasi

Pembayaran penuh atau uang muka dapat diberlakukan sesuai kebijakan pemesanan.
Kebijakan Pembatalan
Kebijakan Tamu Hotel Syariah
Sebagai penginapan dengan konsep syariah, kami menerapkan aturan berikut:

Pasangan yang menginap dalam satu kamar diwajibkan menunjukkan identitas resmi

Menjaga ketertiban selama berada di area hotel

Tidak membawa barang terlarang

Tidak melakukan aktivitas yang melanggar hukum atau norma yang berlaku

Beberapa platform listing juga mencantumkan kebijakan verifikasi pasangan menikah saat check-in.
Kebijakan Kebersihan & Fasilitas
Graha Ara menyediakan fasilitas seperti:

WiFi gratis

AC

Area parkir

Layanan kamar

Laundry

Resepsionis 24 jam

Tamu diharapkan menjaga kebersihan kamar dan fasilitas hotel selama masa menginap.
Kebijakan Kerusakan Barang
Kebijakan Keamanan
Untuk kenyamanan bersama:

Selalu simpan barang berharga dengan baik

Pastikan pintu kamar terkunci saat keluar

Laporkan segera jika terjadi kendala kepada resepsionis

Graha Ara memiliki layanan resepsionis dan keamanan 24 jam untuk membantu kebutuhan tamu.
Kebijakan Pengunjung